Slik logger du inn på GGBet og gjør kontoen klar for første uttak

Du er i ferd med å trykke på uttaksvalget for første gang. Uten å ha bekreftet identiteten og valgt riktig uttaksmåte på forhånd, blir uttaket ofte stående i bero. Mange glemmer at navnet på kontoen må samsvare med dokumentene de lastet opp ved registreringen.

Mobil og nettleser

Mobilspilling fungerer i telefonens nettleser, og du bør sjekke at nettleseren er oppdatert før du logger inn.

• Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til GGBet offisiell side i adressefeltet. Da kommer du til den offisielle siden uten å gå via en søkelink. Sjekk at adressen er riktig skrevet før du taster inn passordet ditt.
• Bruk en oppdatert nettleser som støtter innlogging med passord og eventuell to-trinns bekreftelse. En gammel nettleser kan gi feilmeldinger når du skal bekrefte kontoen din. Oppdater nettleseren før du starter, så slipper du å avbryte midt i registreringen.
• Aktiver to-trinns bekreftelse der det tilbys, og hold telefonen tilgjengelig når du logger inn. Koden sendes til telefonen din, så du må kunne svare raskt. Uten telefonen får du ikke fullført innloggingssteget.
• Logg inn med riktig e-postadresse og passord, og ikke del innloggingen med andre. Delte kontoer kan låse seg når sikkerhetssjekken slår til. Hvis du mistenker at noen andre har tilgang, bytt passord med en gang.
• Sjekk at telefonens personverninnstillinger tillater informasjonskapsler og lagring av øktdata. Uten dette kan du bli logget ut hver gang du bytter side. Slå på lagring for nettleseren du bruker.
• Bruk mobilens eget nettverk eller et stabilt trådløst nett under innlogging. Et ustabilt nett kan avbryte bekreftelsen av kontoen. Vent til nettet er stabilt før du prøver på nytt.
• Hold skjermen åpen til innloggingen er ferdig, og lukk ikke nettleserfanen underveis. Da beholder du økten og slipper å starte på nytt. Lagre påloggingsadressen som bokmerke for senere.

Forberedelser før registrering

Ha dokumentene klare før du oppretter kontoen, slik at bekreftelsen ikke stopper opp.

• Gyldig legitimasjon med bilde, som pass eller førerkort. Dokumentet må være lesbart og ikke gått ut på dato. Navnet på dokumentet må samsvare med navnet du oppgir.
• En e-postadresse du har tilgang til og kan bekrefte med en lenke. Bruk en adresse du sjekker jevnlig. Uten bekreftet e-post kan du ikke fullføre registreringen.
• Et mobilnummer som kan motta koder. Nummeret må være aktivt når du logger inn. Uten tilgang til telefonen stopper innloggingen.
• Et passord som ikke brukes på andre tjenester. Skriv det ned på et trygt sted. Gjenbruk av passord gjør kontoen sårbar.
• En betalingsmetode i ditt eget navn. Metoden må kunne brukes til både innskudd og uttak. Navnet på betalingskontoen må stemme med legitimasjonen.
• En adresse og et fødselsdato som samsvarer med dokumentene. Feil opplysninger gir problemer ved uttak. Rett opplysningene før du sender inn skjemaet.
• Eventuell kampanjekode du har fått, skrevet ned på forhånd. Koden tastes inn i det angitte feltet under registreringen. Uten en gyldig kode aktiveres ikke kampanjen.

Åpne en spillkonto

Registreringen består av flere steg, og du bør fullføre dem i rekkefølge.

1. Fyll ut skjemaet med navn, adresse, fødselsdato og e-post. Bruk opplysninger som er identiske med legitimasjonen din. Feil i skjemaet må rettes før du kan gå videre.
2. Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken du mottar. Lenken fører deg tilbake til kontoen din. Uten bekreftelse er kontoen ikke aktiv.
3. Logg inn med e-post og passord for første gang. Da ser du om innloggingen fungerer som den skal. Hvis den feiler, sjekk at passordet er skrevet riktig.
4. Legg inn mobilnummeret og aktiver to-trinns bekreftelse. Koden sendes til telefonen ved hver innlogging. Dette beskytter kontoen mot uautorisert tilgang.
5. Last opp legitimasjonen i kontoprofilen. Bildet må vise hele dokumentet tydelig. Uten dette kan du ikke ta ut gevinster.
6. Fyll inn betalingsmetoden du skal bruke, og kontroller at navnet stemmer. Metoden må være i ditt eget navn. Feil navn fører til at uttaket avvises.
7. Angi kampanjekoden hvis du har en, i feltet for dette under registreringen. Koden må være skrevet nøyaktig slik du fikk den. Uten gyldig kode blir ingen kampanje aktivert.

Betalingsmetoder i kasinoet

Tabellen under viser hva du bør kontrollere for innskudd og uttak med ulike metoder.

Velg en metode som både tar innskudd og uttak, slik at du slipper å bytte underveis. Ved uttak må metoden være den samme som du brukte ved innskudd, der det er mulig. Kontroller at navnet på betalingskontoen er identisk med navnet i profilen. Hvis du har brukt et forhåndsbetalt kort, må du velge en annen metode for uttaket. Les hvilke betingelser som gjelder for den enkelte metoden i kontoprofilen. Uttaket behandles først når identiteten er bekreftet og betalingsmetoden er godkjent.

Spill og leverandører

Spillutvalget er organisert i kategorier, og du kan filtrere på leverandør. Sjekk at spillet du velger er merket med regler for bonusbruk. Noen spill bidrar ikke til å oppfylle omsetningskrav. Velg spill etter hva du vil spille, ikke bare etter hva som gir mest igjen.

Leverandørlisten viser hvem som står bak hvert spill. Du kan søke opp en leverandør og se alle spillene deres. Spill fra ulike leverandører kan ha ulike innsatsgrenser. Kontroller innstillingene før du setter i gang.

Kategoriene omfatter blant annet spilleautomater, bordspill og live-spill. Hver kategori har egne filtre for innsats og funksjoner. Bruk filtrene for å finne spill som passer budsjettet ditt. Spill med høy innsats kan tømme saldoen raskt.

Prøvespill kan brukes til å bli kjent med et spill før du satser penger. Det koster ingenting og krever ingen innskudd. Bruk prøvespill til å lære reglene for bordspill. Når du går over til ekte spill, juster innsatsen etter saldoen.

Kampanjekode ved registrering

Kampanjekoden tastes inn i det angitte feltet under registreringen, ikke etterpå. Koden må skrives nøyaktig som du fikk den, med store og små bokstaver. Uten en gyldig kode aktiveres ingen kampanje. Hvis koden ikke godtas, kan den være utløpt eller knyttet til en annen kampanje. Du kan da fullføre registreringen uten kode og heller bruke tilbud som gjelder for alle spillere.

Innlogging og kontosikkerhet

Ved innlogging bruker du e-postadressen og passordet du valgte. Har du aktivert to-trinns bekreftelse, må du taste koden fra telefonen. Glemt passord kan tilbakestilles via e-postlenken. Etter tilbakestilling bør du logge inn på nytt og sjekke at kontoopplysningene fortsatt stemmer. Logg alltid ut på delte enheter, og bruk et passord som ikke brukes andre steder.

Spørsmål fra spillere

Mange spillere lurer på hvor de finner innloggingsfeltet. Det ligger øverst på siden, og du må bruke samme e-post som ved registreringen. Hvis innloggingen feiler, sjekk at passordet er riktig og at to-trinns bekreftelse er fullført. Uten bekreftet e-post fungerer ikke innloggingen.

Spørsmål om uttak handler ofte om hvorfor det tar tid. Uttaket behandles først når identiteten er bekreftet og betalingsmetoden er godkjent. Sjekk at navnet på betalingskontoen stemmer med profilen. Hvis du har brukt et forhåndsbetalt kort, må du velge en annen metode for uttaket.

Hva gjør jeg hvis kampanjekoden ikke virker? Koden må være skrevet nøyaktig som du fikk den. Den kan også være knyttet til en bestemt kampanje som ikke gjelder for deg. Du kan fullføre registreringen uten kode. Ta kontakt med kundestøtten hvis du er usikker på hvorfor koden ikke godtas.

Er det en egen app? Spillingen foregår i telefonens nettleser, og du trenger ingen nedlasting. Bruk en oppdatert nettleser og hold telefonen tilgjengelig for sikkerhetskoder. Lagre bokmerket til den offisielle siden, så finner du innloggingsfeltet raskt. Uten nettleser som støtter øktlagring, kan du bli logget ut ofte.

Første uttak og videre spill

Før du ber om uttak, kontroller at legitimasjonen er lastet opp og godkjent i profilen. Velg en uttaksmetode som samsvarer med innskuddsmetoden der det er mulig. Sjekk at saldoen er tilgjengelig og ikke bundet til en pågående kampanje. Når uttaket er sendt, følg med på kontostatusen i profilen.

Neste steg er å åpne kontoprofilen, bekrefte at identiteten er godkjent og velge uttaksmetoden du vil bruke. Da unngår du at uttaket blir stående fast.