Hva er Mr Green egentlig for noe, tenkte jeg da jeg skrev inn navnet i søkefeltet første kveld. Jeg åpnet nettstedet, laget en konto og begynte å trykke meg rundt i menyene for å se hva som faktisk lå der. Erfaringen er at det er et ryddig sted med mye spill, men at enkelte sider krever tålmodighet.
Registrering og første økt
Jeg startet med å fylle ut skjemaet med navn, adresse og fødselsdato. Feltene var tydelig merket, og siden godtok opplysningene uten at jeg måtte gjenta noe. Etter innsending fikk jeg beskjed om at kontoen var klar til bruk.
Første innskudd gjorde jeg via en av metodene som lå øverst i listen. Beløpet dukket opp på saldoen, og jeg kunne gå rett videre til spillutvalget. Ingenting i veien hindret meg i å begynne å spille med en gang.
Det jeg merket meg, var at kontoopplysningene må samsvare med navnet på betalingsmiddelet. Spiller du med et kort som står i en annens navn, kan uttaket bli stanset til saken er avklart. Derfor bruker jeg alltid egne betalingsdata.
Jeg satte også av et fast beløp for kvelden før jeg begynte. Grensen ligger i kontoprofilen og lar seg justere, men ikke senke midt i en økt uten videre. Det gjorde at jeg holdt meg innenfor det jeg hadde bestemt meg for.
Spill på mobilen gjennom nettleseren
Jeg spiller mest på telefonen, og da åpnet jeg nettstedet direkte i nettleseren. Sidene tilpasset seg skjermen, og menyene lot seg trykke på uten å zoome. Ingen nedlasting var nødvendig for å komme i gang.
Det finnes ingen egen app å hente, så all mobil spilling foregår i nettleseren. Det betyr at du bør bokmerke adressen slik at du havner rett på innloggingssiden. Jeg la den til på startskjermen, og da føltes det nesten som en app.
Spilleautomatene lastet jevnt over mobilsiden, men livebordene krever mer av forbindelsen. På dårlig dekning hender det at videostrømmen hakker. Da bytter jeg til wifi eller venter til signalet er stabilt.
Innloggingen fungerer greit på liten skjerm, og økten holdes i gang så lenge jeg er aktiv. Blir telefonen liggende en stund, må jeg logge inn på nytt. Det er en vanesak, og jeg opplever det som trygt.
Spilleautomater og livebord
Utvalget av spilleautomater er stort, og jeg fant raskt fram til sjangere jeg liker. Hver automat viser innsatsvalg og hvordan den fungerer før du setter i gang. Det gjør det enkelt å prøve noe nytt uten å gjette.
Livebordene har ekte dealer og lar deg følge runden i sanntid. Jeg satte meg ved et bord med lav innsats for å lære rytmen først. Det viste seg å være lurt, for tempoet er høyere enn i vanlige automater.
Ved flere bord kan du velge hvor mye du vil satse per runde, og grensene står oppført før du setter deg. Sjekk disse før du tar plass, så du ikke ender med et bord over budsjettet. Jeg sammenlignet to bord før jeg bestemte meg.
Mr green casino bonus codes dukker opp i kampanjesiden, og der ser du hva koden gjelder for. En kode kan være knyttet til bestemte spill, så les hva som står før du bruker den. Jeg brukte en kode på en automat jeg allerede kjente, og den ble registrert med en gang.
Slik svarte kundestøtten
Jeg tok kontakt via chatten fordi jeg lurte på et vilkår ved en kampanje. Vinduet åpnet seg i nettleseren, og jeg fikk plass i køen med en gang. Det tok litt tid før noen svarte, men jeg ble holdt oppdatert underveis.
Svaret forklarte hva betingelsen betydde for meg i praksis, ikke bare hva som sto i reglene. Jeg fikk vite hva jeg måtte gjøre for å oppfylle kravet. Det sparte meg for flere spørsmål i etterkant.
Da jeg senere hadde et spørsmål om innlogging, brukte jeg e-post i stedet. Svar kom tilbake på norsk og dekket det jeg hadde spurt om. Jeg slapp å sende oppfølgingsmelding.
Det som fungerer best, er å beskrive saken kort og legge ved skjermbilde av det du ser. Da slipper støtten å gjette hva som er problemet. Jeg gjorde dette andre gang og fikk raskere hjelp.
Det som fungerte godt
Her er punktene jeg satte pris på etter å ha brukt stedet en stund:
- Registreringen gikk raskt, og skjemaet ba ikke om mer enn nødvendig. Det gjorde at jeg kom i gang samme kveld.
- Mobilspilling i nettleseren fungerer uten nedlasting, og sidene tilpasser seg skjermen. Det passer meg som ofte spiller borte.
- Spilleutvalget er bredt nok til at jeg stadig finner noe nytt å prøve. Automatene viser innsatsen tydelig før start.
- Kampanjesiden forklarer hva en kode gjelder, slik at jeg slipper å gjette. Jeg fant flere tilbud som passet spillene jeg liker.
- Chatten svarer med forklaringer som er lette å forstå for en vanlig spiller. Jeg fikk svar på det jeg faktisk spurte om.
- Hos mrgreencasino.co.no ligger innstillingene for innskuddsgrense lett tilgjengelig i profilen. Det hjalp meg å holde kontrollen over forbruket.
- Livebordene viser innsatsgrensene før du setter deg ned. Det gjør det enklere å velge et bord som passer lommeboken.
Der det svikter
Noen ting irriterte meg, og de bør du kjenne til før du begynner:
- Det finnes ingen egen app, så du må bruke nettleseren hver gang. Det betyr også at du ikke får varsler på telefonen.
- Livebordene hakker på svak mobildekning. Da mister du oversikten over runden mens den pågår.
- Innloggingen går ut etter en stund uten aktivitet. Det er irriterende hvis du bare skulle sjekke noe raskt.
- Kampanjevilkårene står ikke alltid like tydelig på samme side som selve tilbudet. Da må du lete litt før du forstår hva som kreves.
- Chatten kan ha kø i travle perioder. Svaret kommer, men du bør ikke regne med å bli hjulpet umiddelbart.
- Uttak krever at kontoopplysningene stemmer med betalingsmiddelet. Har du brukt feil navn, blir utbetalingen stanset.
- Spillutvalget er stort, men menyene kan føles overveldende for nye spillere. Det tar tid å lære hvor ting ligger.
Hvem passer dette for
Du som helst spiller på telefonen og ikke vil laste ned noe, vil finne deg til rette her. Nettleseren gjør jobben, og sidene er bygget for liten skjerm. Bare husk å bokmerke adressen.
Er du glad i spilleautomater med varierte temaer, er utvalget rikt montert. Du kan prøve mange titler uten å forlate siden. Sjekk innsatsen på hver automat før du begynner.
Foretrekker du livebord med ekte dealer, bør du sørge for stabil forbindelse. Uten det blir opplevelsen ujevn. De som spiller hjemmefra på wifi, merker sjelden problemet.
Har du behov for raske svar hele døgnet, kan chattekøen bli en skuffelse. For vanlige spørsmål fungerer e-post godt. Nye spillere bør også sette en innskuddsgrense med en gang, før spillingen tar over.