Laimz pieteikšanās, bonusa kods un izmaksu problēmas — ko darīt

Daudzi spēlētāji pieņem, ka bloķēts konts nozīmē aizliegumu, taču ekrānā redzamais paziņojums par pārāk daudziem mēģinājumiem rodas vienkārši no atkārtotas paroles ievades. Visbiežākais iemesls ir nepareizi ievadīts lietotājvārds vai parole, ko pastiprina vairāki ātri mēģinājumi pēc kārtas.

Pieteikšanās neizdodas vai konts tiek bloķēts pēc vairākiem mēģinājumiem

Spēlētājs redz paziņojumu, ka piekļuve liegta vai konts īslaicīgi bloķēts, un lauki vairs nepieņem ievadi.

• Parolē iekļuvis nepareizs burts vai lieka atstarpe no kopēšanas.
• Lietotājvārds ievadīts ar lielo burtu, lai gan reģistrācijā izmantots cits pieraksts.
• Vairāki neveiksmīgi mēģinājumi pēc kārtas aktivizējuši īslaicīgu bloķēšanu.
• Pārlūkā saglabāta veca parole, kas automātiski aizpilda lauku.
• Pieteikšanās notiek citā ierīcē, kur sīkfaili nav saglabāti.

1. Pārtrauciet mēģinājumus un nogaidiet, līdz bloķēšana beidzas pati.
2. Atveriet pieteikšanās lapu jaunā pārlūka cilnē, nevis atjaunojiet veco.
3. Ievadiet lietotājvārdu tieši tā, kā tas pierakstīts reģistrācijas laikā.
4. Izvēlieties paroles atkopšanu un sekojiet saitei, kas nonāk jūsu e-pastā.
5. Ja e-pasts nav atrasts, pārbaudiet mapi ar nevēlamajiem sūtījumiem.
6. Jaunu paroli izveidojiet ar lielajiem burtiem, cipariem un simboliem.
7. Paroli ievadiet manuāli, neizmantojot pārlūka automātisko aizpildi.
8. Pārliecinieties, ka klaviatūras izkārtojums atbilst rakstzīmēm, ko ievadāt.
9. Pēc veiksmīgas pieteikšanās laimz login dati saglabāsies ierīcē, ja to atļausit.
10. Ja konts paliek bloķēts, pierakstiet laiku, kad tas notika, un pēdējo redzēto paziņojumu.
11. Vienā pieteikšanās reizē izmantojiet tikai vienu ierīci, lai izslēgtu vienlaicīgas sesijas.

Sazinieties ar atbalsta dienestu, ja parole ir nomainīta bez jūsu ziņas vai konts paliek bloķēts arī pēc gaidīšanas.

Iemaksa vai izmaksa tiek noraidīta maksājumu limitu dēļ

Spēlētājs aizpilda maksājuma formu, bet saņem paziņojumu, ka summa pārsniedz atļauto vai ka darījums nav pieejams.

• Summa pārsniedz kontam noteikto darījuma limitu.
• Izvēlētā metode neatbalsta izmaksu uz jūsu kontu.
• Kontā trūkst līdzekļu, lai segtu iemaksu kopā ar komisiju.
• Nepabeigta identitātes pārbaude kavē lielākas izmaksas.
• Bonusa nosacījumi ierobežo līdzekļu izņemšanu pirms to izspēles.

1. Atveriet sava profila sadaļu ar darījumu vēsturi un apskatiet pēdējo noraidīto maksājumu.
2. Salīdziniet ievadīto summu ar limitu, kas norādīts jūsu konta iestatījumos.
3. Samaziniet summu līdz līmenim, ko sistēma pieņem, un mēģiniet vēlreiz.
4. Izvēlieties citu maksājuma veidu, ja iepriekšējais izmaksām nav piemērots.
5. Pārbaudiet, vai izmaksas laikā kontā nav aktīvs bonuss ar izspēles nosacījumiem.
6. Pabeidziet identitātes pārbaudi, pirms pieprasāt lielāku izmaksu.
7. Ja izmaksa tiek noraidīta atkārtoti, pierakstiet katras reizes summu un laiku.
8. Pārbaudiet, vai laimz bonusa kods tika ievadīts pareizi, jo kļūdains kods var mainīt izspēles noteikumus.
9. Pārliecinieties, ka maksājuma datu lauki ir aizpildīti bez liekām atstarpēm.
10. Pirms atkārtota pieprasījuma nogaidiet, līdz iepriekšējais darījums tiek apstrādāts.

Atveriet https://laimz1.com/ profilu un pārbaudiet tur norādītos bonusa nosacījumus, ja izmaksa tiek bloķēta bez skaidra iemesla. Saņemtie noteikumi nosaka, kā līdzekļi kļūst pieejami izņemšanai, tāpēc to saturs izskaidro konkrēto situāciju.

Sazinieties ar atbalsta dienestu, ja noraidījums atkārtojas ar mazāku summu un citu maksājuma veidu.

Vietne vai spēles telefonā neielādējas pareizi

Spēlētājs redz tukšu lapu, iekrītošu spēles logu vai bezgalīgu ielādes apli telefona pārlūkā.

• Mobilie dati ir vāji vai pārslēdzas starp tīkliem.
• Pārlūkā uzkrājusies kešatmiņa ar vecām lapas daļām.
• Atvērtas pārāk daudzas cilnes, kas patērē atmiņu.
• Bloķētājs vai privātuma paplašinājums pārtrauc spēles ielādi.
• Pārlūka versija ir novecojusi un neatbalsta spēles elementus.

1. Pārslēdzieties no mobilajiem datiem uz Wi-Fi un pārbaudiet, vai lapa ielādējas.
2. Aizveriet citas cilnes, lai atbrīvotu atmiņu.
3. Notīriet pārlūka kešatmiņu un sīkfailus pēdējai lapsai.
4. Atveriet vietni privātajā režīmā, kur paplašinājumi nedarbojas.
5. Atjauniniet pārlūku uz jaunāko pieejamo versiju.
6. Izslēdziet satura bloķētāju tikai šai vietnei.
7. Pārlādējiet spēli, nevis visu lapu, ja tikai spēles logs ir tukšs.
8. Pārbaudiet, vai telefonā ir brīva vieta atmiņā.
9. Mēģiniet atvērt spēli citā telefona pārlūkā.
10. Restartējiet telefonu, ja ielāde apstājas vienā un tajā pašā vietā.
11. Turiet ekrānu ieslēgtu, kamēr spēle ielādējas, lai pārlūks neapturētu procesu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu, ja viena un tā pati spēle neielādējas nevienā pārlūkā, kamēr citas darbojas.

Identitātes pārbaude iesprūst vai dokumenti tiek noraidīti

Spēlētājs augšupielādē dokumentus, bet statuss paliek nemainīgs vai atgriežas ar atzīmi par noraidījumu.

• Dokumenta foto ir izplūdis vai ar atspīdumu.
• Augšupielādēta tikai viena dokumenta puse.
• Dokumentā redzamais vārds atšķiras no profila datiem.
• Dokuments ir beidzies vai tajā trūkst lasāmas informācijas.
• Augšupielāde pārtraukta vāja savienojuma dēļ.

1. Atveriet profilu un apskatiet, kurš dokuments tiek pieprasīts.
2. Fotografējiet dokumentu pie laba apgaismojuma bez zibspuldzes atspīduma.
3. Novietojiet dokumentu uz līdzenas virsmas un nofotografējiet visas malas.
4. Pārliecinieties, ka visi stūri un teksti ir salasāmi.
5. Augšupielādējiet abas dokumenta puses, ja tā ir divpusēja.
6. Pārbaudiet, vai profila vārds un uzvārds precīzi atbilst dokumentam.
7. Ja dati atšķiras, lūdziet labot profilu pirms atkārtotas iesniegšanas.
8. Augšupielādējiet failu mazākā izmērā, ja lielais fails netiek pieņemts.
9. Negaidiet apstiprinājumu vairākas reizes, jo atkārtota iesniegšana var pagarināt pārbaudi.
10. Pārbaudiet, vai dokumenta derīguma termiņš vēl nav beidzies.
11. Pēc pārbaudes apstiprināšanas turpiniet ar izmaksas pieprasījumu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu, ja dokuments tiek noraidīts bez norādīta iemesla vai statuss nemainās pēc atkārtotas iesniegšanas.

Quick Reference

Tabula apkopo biežākās problēmas un pirmo pārbaudi, ko varat veikt pats.

Katrs ieraksts tabulā norāda uz vienu pārbaudi, ar ko sākt, nevis uz visu problēmu sarakstu. Ja pirmā pārbaude problēmu neatrisina, pārejiet pie nākamā soļa attiecīgajā sadaļā. Maksājumu jautājumos vispirms noskaidrojiet, vai kontā darbojas bonuss, jo tas ietekmē pieejamo summu. Dokumentu jautājumos svarīga ir foto kvalitāte, nevis iesniegšanas ātrums. Pieteikšanās problēmas visbiežāk rodas no vienas nepareizas rakstzīmes, tāpēc ievadiet datus manuāli. Ja neviena pārbaude nelīdz, pierakstiet redzamo paziņojumu un vērsieties atbalsta dienestā.

Vienkāršākais profilakses solis ir glabāt vienu pierakstītu paroli un vienus profila datus, kas precīzi atbilst dokumentam, un pirms katras iemaksas pārbaudīt, vai kontā nav aktīva bonusa ar izspēles nosacījumiem.